Garantía

Para TODOS nuestro productos.

En la búsqueda constante para ofrecerte valores añadidos hemos sacado un nuevo seguro de rotura para los cristales de tus gafas graduadas.

Aunque las lentes que más se utilizan últimamente son las orgánicas (difíciles de romper), cuando te compres unas gafas graduadas en CENTRO DE OJOS MEDINA, además de la garantía propia que tendrán tus gafas, llevarás incluido un seguro de rotura para los cristales. Este seguro de rotura es totalmente gratuito y siempre está incluido en la compra de tus gafas graduadas.

La duración de este seguro es de un año y te cubre el 50% del valor de la lente del precio en lista (no valido para promociones). De esta forma, si durante el primer año se te rompe alguna lente, sólo tendrás que pagar la mitad de su valor y nosotros nos haremos cargo de la otra mitad. ¡Así de fácil!

Satisfacción 100% garantizada. Esa es nuestra promesa. Por lo tanto, si no está completamente feliz con su compra dentro de los 30 días, avísenos. Haremos todo lo posible para revertirlo.

Si durante los 30 primeros días calendario no te adaptas a la medida de tus lunas, las remplazamos sin costo alguno por otras lunas con la medida que el especialista te recomiende. Garantía válida para ser utilizada sólo una vez.

Los 7 días de la semana, estamos aquí para ayudarlo con todas sus necesidades de visión.

Ofrecemos un servicio de ajuste y reparaciones menores incluyendo el remplazo de los tornillos y plaquetas para tus lentes sin costo alguno.

Las refacciones pequeñas como tornillos y plaquetas necesarias para el arreglo de tus gafas también son gratuitas.

Este servicio está disponible en todas las tiendas Medina, los 365 días del año.

En caso de reparaciones mayores o en caso de que tus lentes ya se encuentren en un estado crítico que implique un riesgo mayor al momento de hacer el ajuste o reparación, nuestro personal te indicará a dónde puedes dirigirte o bien, puedes acudir directamente a nuestro Centro de Servicio para una asesoría especializada.

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